为确保“中秋、国庆”期间我市供水管网运行安全，使全市人民过上一个安定、祥和、舒心的节假日，管线所提前动手、及早安排、
周密部署，加大工作力度，从管网巡查、压力监测、阀门管理、暗漏检测、管道抢修和客服维修等方面充分准备，全面做好供水管网运行管理工作。
一是对全市供水管网的安全工作以及节日间供水安全工作进行了安排部署，并组织相关人员对管线所抢修车辆、设备进行了大检查，确保战时即用。
二是加强管网巡线排查力度。对全市供水管网、设施等开展了隐患排查工作，特别是对重点道路、施工点等重点地区供水管线进行严密监控和巡视，对重点区域、重要部位落实了应急值守人员，实行每日巡查每班检查。同时定期对全市管道压力进行普测，发现水压异常，及时快速处理恢复供水，确保供水管网安全运行。
三是在管道抢修方面要求全员坚持24小时值班制度，在接到报警电话后及时赶赴现场应急处置，在最短时间内组织力量快速完成抢修任务，另外备齐各类抢修材料，保障后勤无忧。
四是在客服维修方面要求做到全员24小时手机开机，在节假日增派值班力量，做好热线接待、报修记录以及客服回访工作，严格遵守物价收费标准，不准乱收费用。在服务过程中要热情、耐心、细致的为用户服务。并对现有客服维修设备、工具、电瓶车进行检修保养。