企业文化

努力工作 无私奉献

来源: 时间:2014-11-28 【字号:

    营业所是供水公司重要的服务窗口,直接面对全市几十万居民。俗话说众口难调,怎样让全市用水户都满意,是营业所从上至下所有人努力奋斗的目标。在具体工作中所遇到的问题多种多样,单靠一个人,有时会顾此失彼,这时团队的力量就会体现出来。

    营业一分所就是这样一个团结向上的团队,无论是分所长、抄表员、还是收费员、内勤,只要用户来人来电咨询求助,不管是不是自已份内的事,我们都会热情服务,认真对待。

    营业一分所内勤吴玉红及三位门市收费员郑铮、纪晓婷、潘丽丽,同时兼任着新安装户表用户发卡,为抄表员收集用户电话等工作。用户对抄表有疑问或不理解时她们会耐心地解释,用户来求助时她们会积极联系抄表员及相关部门予以解决。

    抄表员之间的互相帮助更是我们的优良传统。抄表员孟南平腰部受伤,无法抄表,11路抄表员叶凯每天上午早早地把自已的表抄完,然后再帮他掀盖板抄表,前后忙了十多天,毫无一点怨言,互助友爱深深地温暖着同事的心。

    营业一分所内勤吴玉红,她不仅是所里的老同志,更是一位多面手,在统筹安排好分所内勤工作的前提下,时时冲在第一线,有时同事出去抄表,她就帮用户办理户表登记,当收费员忙着收费时,她就去银行帮助收费员缴费。在她的工作热情熏陶和带领下,整个所时时刻刻都充满着紧张、活泼、快乐的工作气氛。

    这就是一分所的团队,在这个团队里,大家学会了尊重他人,帮助他人,感激他人,爱护他人,同志们都热爱这个团队。

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