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供水一线排头兵 为民服务解难题

来源:蚌埠中环水务有限公司 作者: 时间:2019-12-24【字号:

2019年,管线所在公司党政领导班子正确领导下,夯实基础、完善制度、协同发力、稳步推进各项工作,全面完成年度目标任务。

一、安全环保方面,秉持“安全生产,预防为主,综合治理”的安全方针,认真贯彻执行公司安全文明生产和环境保护要求,组织全员进行安全生产技能培训;加强施工现场安全管理和施工路面污染防治。保证了管线所全年无安全生产和环保事故。

二、降低产销差方面,做好暗漏检测工作,2019年两支检漏队伍整合,人员设备合并,为保证完成检漏任务,管线所对检漏人员实行周、月、季任务分配,强化考核,绩效与月度奖金挂钩,根据完成情况分配公司检漏季度奖励,有效提高了职工检漏积极性。同时利用漏水噪声记录仪和小区加装流量计等措施,提高检漏效率。全年完成暗漏点202处,漏水量953万m³,超额完成任务。做好危旧管改造,根据《2019年危旧管改造目录》,对具备改造条件的宏业路、朝阳南路、涂山路、沿淮路等12处老旧管道实施改造施工,报废各口径危旧管道2732米,消除了爆管和漏水隐患。充分发挥“供水110”职能作用,坚持24小时值班制度,在管网出现爆管漏水时,快速反应,及时抢修,全年完成325处管道维修。

三、全力以赴,做好供水管网安全保障

完成淮堤内(席家沟-解放四路)6公里左右的DN1200mm管道标识桩安装;席家沟DN1200mm钢管除锈防腐;东海大道、前进路、上源路三处加氯点安装,有力保障了供水管网运行安全。

四、落实首问责任制,强化兜底功能

修订《应急抢修值班制度》,制定《热线维修服务回访制度》、《运转班维修服务工作考核标准》等制度,明确职责,严格考核,从制度上保障首问责任制的落实。通过培训、典型案例剖析等方式,提高全体人员的兜底意识和技能,强化兜底功能。全年完成客服维修4583处,处置数字城管案件790件。