2月28日上午，伴随着一阵响亮的鞭炮声，蚌埠仁和物业公司将一面印有“技术精湛，排忧解难”的锦旗送到中环水务总公司，以感谢诚信供水服务公司听漏队伸出援手帮助解决了燃眉之急。
27日上午刚上班，仁和物业公司便打来求助电话，小区地下车库出现不明漏水，请求支援帮助。得知这一情况，诚信公司立刻安排听漏队的同志赶赴现场。一到地下车库，眼前情况真是让人吃了一惊——遍地积水，水顺着屋顶的消防管道还在潺潺地渗，物业经理愁容满面。病急乱投医，工作坑挖了几个，也自查了好几天，没有解决问题，给小区居民生活、物业管理造成极大困难。经过仔细排查，运用听音棒、漏水相关仪检测后未发现异常。诚信听漏人员并未气馁，这么大的漏水量，肯定事出有因。凭着多年查漏经验，来到一楼户表水表箱，一个个表箱仔细检查，果然找出了问题所在。由于三单元一用户的供水管道存在内漏，造成了地下车库的渗水、积水。困扰的难题被圆满解决，及时发现了用户的漏水隐患，避免了漏水损失。物业管理人员、小区居民更是一片由衷称赞声，感激之情溢于言表。
“诚实守信、服务为民”，诚信供水服务公司听漏队热情服务，踏实严谨的工作作风，为中环水务树立良好企业形象作出一份贡献。