2016年，蚌埠中环水务有限公司紧扣“安全为本、提升管理、务实发展、完善格局”的工作主题，把握经济发展新常态和供水发展新特征，以安全生产为第一目标，保障自来水正常生产供应；以城市大建设为契机，加快供水基础设施建设和供水管网优化；以增强企业软实力为目的，改善供水服务，推进特色企业文化建设；对内以降低产销差率、提质增效为主线，全面提升管理水平;对外以区域水务一体化战略为引领，深耕区域供水市场，经济效益、运营水平全面提升，取得了骄人业绩。
供水基础设施建设迈新步 打造区域供水一体化格局
为了满足淮上区用水需求，蚌埠中环水务于2015年底启动穿越淮河供水管道复线工程，2016年1月18日通水运行。2016年9月29日通过水利部淮委组织的专项工程验收。该工程的通水运行，使淮上区供水安全性得到进一步提高，淮河以北地区供水压力得到明显提升。与此同时，为配合淮上区开发建设，满足曹老集镇供水需要，计划在中环线（淝河路）北侧与昌平街西侧新建一座供水加压泵站。目前，该项目立项、选址、规划、建设用地办理等手续已完成，泵站可行性研究、初步设计已编制完成。泵站配套工程——曹老集镇DN400mm供水管道已进入施工阶段。
马城供水项目由蚌埠中环水务与禹会区政府合作建设。整个项目包括制水厂、取水泵站、原水管道及配套管网工程，目前管网建设工程已完成通水，预计用水户约4000户。自来水厂一期已完成可研、规划、土地、设计、消防、人防等前期手续办理，土建工程已于2016年4月开工。
为了满足五河县经济发展需求，2016年初启动水厂二期扩建工程，目前项目建设已完成并即将投入运行。届时五河公司供水能力达5万m3/d。
2016年，蚌埠中环水务积极利用蚌埠城市大建设的有利契机，累计敷设DN300mm以上供水管网30KM，投资额约7700万元，全年共承接完成约63个居民住宅小区接水干管及接表工程，新增用户约57071户。新增用户工程DN100mm以上接水干管约112KM，新增市政道路消防栓57只。同时，组织专人对城区市政消火栓进行增补，共增补消火栓350只。
区域供水一体化格局深度推进。以统筹市、县供水资源为核心，以提升管理水平为基础，蚌埠中环水务继2015年受委托运营沫河口供水厂后，2016年又与固镇经开区签署委托运营协议，委托运营固镇经开区水厂；与禹会区政府合作，建设马城自来水厂，加上已经控股的五河公司、参股的固镇中环、委托运营的沫河口水厂，目前已初步形成由点联线到面，由南往北、自西向东供水一体、市县统筹、城乡一体共同发展的区域供水一体化格局，运营管理供水规模已达55万m3/d。
提质增效降成本 优质服务点赞多
蚌埠中环水务继续将降低产销差率工作向纵深推进，结合文明城市创建工作，加大老旧管网改造力度，加强管网检漏，研究制定管网分区管理方案并逐步实施，全年供水产销差率比去年下降1.43个百分点，达到15.57%。同时，加大蚌埠区域水务市场培育与开发力度。在托管沫河口水厂、固镇经济开发区水厂后，积极介入托管运营项目的安装工程，寻求新的利润增长点。目前已完成沫河口工业园24家企业，2个住宅小区接水设计，竣工通水18家企业，完成设计费收入9.77万元，工程施工收入196.6万元。完成沫河口镇区供水管道规划设计，工程已开工建设。
加强成本管控，降低生产运营成本。加大研发费用投入，依靠科技力量，通过机泵改造、工艺优化等措施持续推进黑虎山水厂节能降耗工作，加强城区老旧管网改造，合理调度供水压力。推进成本费用精细化管理，严格审批程序，在营业收入、净利润大幅增加的情况下，管理费用得到有效控制。
优质服务再上新台阶。为方便用户交费，公司新增了移动手机支付水费、电信翼支付交纳水费等交费方式；支付宝、微信交费方式正在推进；增加水费代收网点，全市共有移动、邮政、邮储、交行等九家单位代收网点260多个；公司总所营业大厅、营业一、二、五、六及淮上分所的门市收费实行中午和双休日不休息的收费工作制，极大地方便了用户交费，有效地提高了服务质量。
规范营业管理，要求营销人员实行统一着装上岗，使用文明用语，坚持“不扰民”服务，在营业总所和五个营业分所的门市收费窗口，设立公共文明志愿服务引导员，进一步规范了职工的工作行为；坚持首问责任制和第一责任人制度，把每一位用户的求助列入记录，保证件件有落实，事事有回音；广泛开展进社区便民服务，树立全心全意为用户服务的理念；建立短信平台催费系统，方便及时提醒用户交费。公司营业所在2016年度的市效能建设、政风行风评议和创建全国文明城市活动中，被市文明委授予2016年度“诚信群体”称号。
为了提升二次供水管理水平，蚌埠中环水务专门成立了二次供水管理中心，负责全市二次供水相关工作的管理。先后制订完善了《蚌埠中环水务有限公司二次供水管理制度》、《蚌埠中环水务有限公司二次供水水箱清洗作业指导书》、《蚌埠中环水务有限公司二次供水应急预案（草案）》等相关制度，使得二供中心管理做到有规可依、有章可循。及时对琥珀新天地小区、百大拓基广场等小区的二次供水水箱进行清洗，得到了用户及社会媒体的广泛好评。启动了二次供水泵房远程监控项目，建设完成的泵房监控系统可以达到视频监控、水位报警、入侵报警、部分数据传输功能，初步实现了无人值守。2016年共完成了10个泵房的远程监控系统建设。
充分发挥党组织核心作用 打造中环特色企业文化
蚌埠中环水务党委扎实开展“两学一做”学习教育活动，确保求真务实。认真完成“三个专项整治工作”，推进党风廉政建设，加强“三重一大”工作的监督力度，特别是加强2016年重点工程的招投标工作，全年共圆满完成招标项目20余项。
着力打造具有蚌埠中环特色的企业文化。组织全体员工开展以“畅想中环”为主题的2016年新春道德讲堂-“我们的节日”活动；组织开展纪念长征80周年---参观孙家圩纪念馆为主题的纪念活动，给全体员工上了一堂以爱国主义为主题的教育课；公司学雷锋志愿者一行和戒毒所警员90余人来到长青乡三尖塘村开展“携手共建美好三尖塘村”植树活动。在每季度举办一期道德讲堂活动中，蚌埠中环水务推行了“六个一”流程。即：“唱一首歌曲”——每一次开讲前，组织学唱一首道德主题歌曲；“看一部短片”——组织看一部传递道德正能量的短片，坚定大家团结协作、爱岗敬业的信心；“讲一个故事”——邀请市道德模范或身边好人到现场讲述，如我市先进人物杨苗苗、单修河、杨静玉、姚铁鹰等，先后走进道德讲堂，成为众人关注的道德明星；“诵一段经典”——组织大家诵读中华传统经典和道德格言，引导大家在诵读过程中感悟做人做事的道理；“献一次爱心”——引导参与者评议道德人物，抒发参加道德讲堂的感悟，作出道德承诺；“送一份吉祥”——设计富有道德文化内涵的小礼物，免费送给参与活动者，传递人与人之间真挚、美好的祝愿。道德讲堂活动使干部职工在参与中认知、感悟、接受和提高，促进员工队伍整体素质进一步提高，培养和造就政治坚定、品行高尚、务实创新、勤政廉洁、团结高效的员工队伍，真正让参与者感受到道德讲堂的生命力。
践行承诺、彰显央企形象。2016年蚌埠中环水务党委被国务院、国资委授予“中央企业先进基层党组织”荣誉称号。公司荣获安徽省诚信企业、蚌埠市先进单位、蚌埠市2014-2015年度“劳动关系和谐单位”等荣誉称号。邱福贵与巨利荣两位员工获评蚌埠市2014-2015年度“热爱企业的优秀员工”荣誉称号。