蚌埠中环水务有限公司违诺责任及补偿措施 |
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一、投诉与监督 1、本公司的上述承诺会得到有效的监督，若用户对公司服务工作不满意,可先拨打公司客服热线4029111对责任部门投诉，责任部门在3日内给予答复,10日内处理完毕。 2、若投诉人对责任部门的答复和处理不满意,可继续到公司社会服务承诺督导办公室（设在纪委、纪检监察室）投诉,按以上时限答复处理。地址:禹会区纬四路30号,电话:4015821 3、若投诉人对公司承诺制度办公室答复和处理仍不满意,可向上级主管市蚌投集团投诉。 二、违诺责任及补偿措施 本公司员工在服务中给您造成不便或麻烦，将向您赔礼道歉。 如果违背承诺给您造成直接损失，由我公司负责赔偿，具体事宜将依据法律或有关规定实施。
作者：蚌埠中环
摄影：
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